Annuleringsvoorwaarden

Er komt iets tussen?

Het leven loopt niet altijd zoals gepland. Word je ziek, gebeurt er iets in de familie of kan je door overmacht niet komen? Mail ons dan altijd via info@waysofwonder.eu. We bekijken elke situatie persoonlijk en zoeken samen naar een redelijke oplossing, zoals een andere datum.

Annulering door de reiziger

• Meer dan 60 dagen voor vertrek: je verliest het voorschot. Maar je kan ook je boeking gratis verplaatsen of overdragen aan iemand anders.
• 60 tot 31 dagen voor vertrek: 50% van de totale reissom.
• 30 tot 15 dagen voor vertrek: 75% van de totale reissom.
• Minder dan 15 dagen voor vertrek, of niet komen opdagen: 100% van de totale reissom.
• Annuleren kan enkel schriftelijk, via info@waysofwonder.eu. De datum van je mail telt.
• Extra's zoals extra nachten volgen dezelfde regels.

Je plaats doorgeven of verplaatsen

• Je kan je boeking gratis overdragen aan iemand anders, tot 7 dagen voor vertrek.
• Je kan één keer gratis naar een andere datum verplaatsen, tot 60 dagen voor vertrek, als er plaats is.

Overmacht

• Kan de reis niet doorgaan door onvermijdelijke en buitengewone omstandigheden, zoals bosbranden in de regio of een natuurramp? Dan krijg je een alternatieve datum of een volledige terugbetaling.
• Moet Ways of Wonder zelf annuleren, dan krijg je altijd een volledige terugbetaling.

Tip

We raden een annuleringsverzekering aan.